《纽约时报》这篇文章,道出了美国灾民的无限心酸!

摘要: 美国受灾人民,挺住!

11-03 05:47 首页 美国研究生留学

文/新华社

ID/xinhuashefabu1


克里斯正在用两部手机打电话(图片来源:纽约时报)


“哈维”飓风重创美国后,受灾地区一片狼藉,重灾区休斯敦市尤是。


美国主流媒体《纽约时报》发表《For One Family in Houston, an Overwhelming Start to Recovery》(《一户休斯敦家庭,一场重头再来》)一文,揭露出灾情之重,更关键的是美国灾民恢复家园之难:


洪水泛滥时无人前来救援,只能自救;重建家园遭遇官僚主义,填表格找不到链接;没有保险,没有救助,账单堆得老高……最糟糕的是,由于缺乏足够的准备,灾民一家人深感有心无力……


节选如下:



克里斯无法入眠,现在不能。


她正住在妹妹家的一间空房中。躺在丈夫身旁,她脑海里再次浮现浑浊的洪水涌入门厅的情景。


逃命时,3个孩子泡在洪水的湍流里。他们蹚着水,沿城市铁轨去一个邻居家避难。


家中的客厅地板泡变了形,墙板腐烂,他们无家可归。


洪灾没有保险理赔。


……


周四(注:8月31日)那天,克里斯起得很早,在餐桌上放了两部电话。


一个打给联邦紧急措施署,另一个打给租车公司,这是她连续第3天为复建自己的家园而努力。


哈维飓风过后的最初几天里,像克里斯一家这样的几万名飓风幸存者不知所措,狼狈不堪。


雨不下了,可现在他们开始发愁孩子们的未来,担心入不敷出,也不知道逃离后自家的房子变成什么样子了。


他们要想办法搬出避难所,不能总挤在亲戚家,还要给孩子们找学校,酒店全都订满了,车也租不到。他们要抽时间清理房子,雇人做活,还要办各种手续,账单堆得老高,老板还打电话叫他们回去上班。


时间过了一个半小时,43岁的克里斯还是没搞定。她在路易斯安那农村长大,见多了洪水和热带风暴,2005年还经历了飓风丽塔,可她没料到这一回灾情如此严重。


她申报灾情,被告知要填写一份说明和表格。她没有笔记本电脑,在手机上没法填写。


“我到哪儿找表格?”她问。“我看到表格名称,可没有链接。”


没有回应。


“我得找人反映一下,我拨了选项三转人工。”她贴在手机上等了一分钟,“这不是帮助热线吗?”


一家人早餐前祈祷情况能尽快好起来(图片来源:纽约时报)


水漫到孩子胸口


克里斯和47岁的丈夫一开始以为(飓风)不要紧,毕竟家里有二层楼。联邦政府表示,这一高度处于洪泛“最小危险区”。


于是他们买了牛奶、鸡蛋、面包,周末都蹲在家里,家里还有36岁的米莎(克里斯的妹妹)以及米莎的三个孩子。


当水漫过车门,流进家里时,家人给911、海岸警卫队和海军志愿者打了电话,这些人开着船和气艇在城里游弋。


孩子们在窗口挥舞着白衬衫,可没人来救他们。


客厅里的水开始漫上楼梯,流进卧室。


他们往背包里塞了几件衣服和证件,准备自己离开。水深达及孩子们的胸口。克里斯一手拉着大儿子杰森,确保他不被卷到水流中去。


水里漂浮着垃圾和建筑工地没固定好的活动马桶。克里斯另一只手还要拖带米莎2岁的儿子特雷,特雷被塞进一个塑料垃圾桶里,桶里还有几个背包。他们把米莎四个月的女儿奎恩绑在汽车儿童座椅上,放进塑料桶。


一行人绕过被洪水淹没的树林,来到了停车场。他们吃上了米饭和玉米饼,晚上睡在了空气床垫上。


米莎11岁的女儿雷佳,梦到洪水吞噬了她的小妹妹。


约在修整家庭的墙壁。 (图片来源:纽约时报)


重建家园有多难


洪水退了,阿莫法一家还是没法住在家里。


一层被泡出了霉味。约回到家清理检查房子时,认为不能再等了。


约说,“要干的事很艰巨,这只是开始。”


要把地板掀起来,把家具扔出去,卸开橱柜,检查线路,还要找工人,算计要花多少钱。


他们能申请到联邦救助或贷款吗?他们会背更多债吗?


克里斯很后悔他家和大多数遭受洪水损害的家庭一样没有买洪水险。


她总是不想超出预算,连煎饼糖浆都要挑物尽其用的。要过几个月她才知道哈维到底带来多大财产损失。


她在郊区一家医院上班赚钱,老板让她安排妥当后再来上班,但约说她周二必须去上班了。


他不知道自己有没有时间把一切搞好。


邻居帮助克里斯一家卸货。(图片来源:纽约时报)


要做的太多


生活感觉难以为继。


一个朋友带克里斯去超市给孩子们买换洗衣服。队伍很长,人们相互展示受损失的照片,讲述如何乘船获救,还有丢失的财物:水涨过马路,淹了垃圾堆,什么都没了。


克里斯说,结账时,收银员告诉她,买一袋汉堡面包超标了,每人只能买两块面包。


她打了一通电话订酒店,发现附近全都没有了。她要租车,发现休斯敦没车,不过没准达拉斯有。


要打电话给按揭公司。打电话给联邦紧急措施署。打电话给单位。打电话给租车人。打电话给汽车保险公司。打电话给水电公司。再给管理署打电话。给教友们打电话。有一天,她打了22通电话。


可挫折中也有幸福的时刻。朋友们付钱给她在沃尔玛买了两车衣服、食品和其他东西。


有一天早上,3个陌生人替她付了钱。妹妹米莎和克里斯形影不离,她说只要有需要,克里斯、约和他们的孩子可以一直和他们住在一起。


周四一天结束了,克里斯感觉没什么进展。她终于找到表格发过去了,可最急需的是租车,有了车,她和丈夫才能出行,去上班。


她一直特别独立,从小照看房子和年轻的弟弟妹妹。1992年读完高中后,她离开家,一路招手拦车来到休斯敦。现在,坐在餐桌上,她感觉精疲力尽,哈维击垮了她的信心。


“现在我什么都搞不定,”她的声音里充满失望。“我从没坐等别人来照顾我,我都是自己来,现在只能等着有人来帮忙。我只能等啊等啊等。”


两个姐妹开始谈小时候的事,聊爸爸妈妈,聊姐姐如何跨过整个城市搬得离妹妹近一点,聊两人开车上班时煲电话,聊那个下雨的下午,她们相互扶助蹚过洪水。



记者观察


 哈维飓风 人祸几何?


现在,飓风“哈维”已经减弱,而它带来的灾害仍在继续。


4日公布的数据显示,“哈维”飓风已致60多人死亡。截至9月2日晚,仍有3.2万多名灾民居住在避难所内。政府部门预测,得州重建费用可能高达1800亿美元。 



当飓风过去,人们开始反思,这场56年来得州遭遇的最强风暴中究竟人祸几何,有哪些损失可以避免? 


信息碎片化


记者在走访几个灾区后发现,虽然从救灾本身来讲,美国当地政府在灾害应急机制、与民间组织合力开展救援上表现尚可,但在信息发布、灾害预警方面的问题比较突出。 


此次救灾过程中,政府部门主要负责抢险救人,而人员安置、伤员治疗、心理疏导等主要由社会组织完成,这是美国多年以来形成的比较成熟的社会分工。


就机制本身而言,问题不大。与之相对,救灾过程中的信息碎片化发布问题相对突出。 



从洪灾一开始,来自州、市、地区政府以及一些民间组织的碎片化信息不断变化,从四面八方涌向灾区,令人无所适从。


以避难所为例,救灾过程中临时搭建的避难所缺乏统一规划,信息不明、数量难以统计。信息缺乏与不畅容易导致资源浪费。


记者在采访中遇到一位91岁的老太太,她好不容易被从家中解救转移到避难所,但却发现这里还不如自己家,于是又在救灾人员护送下折返。


信息不畅还体现在对因灾死亡人数的统计上。


“哈维”致死人数由县政府上报,媒体据此合计出死亡人数加以报道。在灾情进行过程中,并没有一个正规官方机构负责通报准确的死亡人数和灾害损失。


城市早规划 


在受灾最为严重的休斯敦市,“哈维”让人们开始思考,在下一步的城市规划中,应该更多将城市发展与气候条件相结合来考虑。


大多数受访灾民认为,虽然考虑到休斯敦人口规模,政府没有下令让所有人全部撤离的做法有可取之处,但在一些地区、一些时间点,政府完全有可能预见受淹区域,如果能提早发布撤离令,可以减少不少损失。


对那些往年较强降雨会淹没的区域,政府应该让这些区域的居民首先撤离;在水库泄洪时,政府也可以预见被淹区域,早下撤离令。



休斯敦靠近墨西哥湾,饱受飓风之苦。


但随着城市的扩张发展,大量可以吸纳雨水的荒地、沼泽被开发成小区。加之休斯敦的建设缺乏统一发展规划,城市没有商业、住宅、工业和绿地的基本功能划分,快速扩张和密集开发导致这些地区极易被淹


记者曾探访过位于泄洪区里的小区,但在泄洪区内建小区是否合适?这是日后房地产开发中政府应关注的问题。


休斯敦市政府已经意识到这一问题的严重性,市长特纳表示已经在考虑下一步城市规划问题,届时要更多地考虑自然灾害和气候条件。


来源:新华社,综合英文联播(yingwenlianbo)、纽约时报


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